服の梱包と発送、実際どうするか

執筆：内　治子（リユース事業部／フリマ販売アドバイザー）　8年間で19,448点を自分の手で出品・梱包・発送してきた経験にもとづいて書いています。

出品よりも、梱包と発送でつまずく方が多いです。当社は8年間で19,448件を発送してきました。送料は当社負担で、 1件あたり中央値198円、累計5,520,659円です。その経験から、実際の手順を書きます。

用意するもの

緩衝材は衣類には不要です。段ボールも、よほど厚手のコート以外は要りません。

送料は厚みで大きく変わります。薄い服なら、たたみ方を工夫してポスト投函できる厚みに収めるだけで数百円変わります。

空気を抜きながらたたみ、袋の口を折り込んで平らにする。これで収まらないものは、無理をせず宅配便を選んだほうが安全です。

売れてから送料を知って赤字、というのが最も多い失敗です。 出品前に厚みと重さを測り、送料を確認してから値段を決めてください。

当社の実績では1件あたり中央値198円でしたが、コートやブーツなど厚みのあるものは、これを大きく超えます。

評価に最も影響するのが発送の速さです。特別なことは要りません。 売れたらその日か翌日に出す。それだけで評価が安定します。

逆に、何日も置くと問い合わせが来て、対応の手間が増えます。まとめて発送しようとせず、都度出すほうが結果的に楽です。

短いメモを1枚入れるだけで、評価の内容が変わります。定型文で構いません。「このたびはありがとうございました。またご縁がありましたら」程度で十分です。

手間に見えますが、評価が積み上がると次が売れやすくなります。 1件あたり30秒の投資だと考えてください。

本文の数字は、当社が委託販売として実際に出品し落札が成立した 19,448件の記録から算出しています。推定や一般論ではありません。

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